ERP服务是什么?ERP服务有哪些? 财富值3

2019-05-10 10:44发布

有人要买ERP软件,需要ERP服务?有人买了ERP软件,也需要ERP服务?有人从事ERP软件,也需要ERP服务?

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有人从事ERP软件,也需要ERP服务?


3条回答


ERP服务是什么?

ERP服务通常是指从ERP软件选型、信息化规划、ERP服务商商务选定、ERP实施(包括ERP软件安装、ERP系统开发、ERP用户培训、ERP上线支持)、ERP售后服务等过程。也是相关从业人员提供的专业服务。通过ERP实施服务不断提升客户管理水平。

ERP服务有哪些?ERP服务网分为售前服务、签合约商务服务、ERP实施服务以及ERP上线后的系统售后支持。

ERP服务之ERP售前服务:

l、ERP软件销售人员与企业选型人员多次交流,收集企业相关需求;

2、ERP软件专案组组织研讨企业需求,初步判定企业需求,锁定专业顾问;

3、ERP软件顾问拜访企业,与企业选型人员演示系统解决方案,并与企业选型人员互动,即时将企业实际问题,做出ERP系统的解决方案;

4、如有特殊需求的企业,专业顾问以及专家会对企业作出一次调研,并根据调研结果写出ERP系统解决方案。

ERP销售人员报价。

l、ERP系统的合约解释以商业谈判。

2、签约后召开专案移交专题会,将专案以及相关资料移交给项目团队实施组。

ERP服务之签合约的实施服务:

l、企业现状调研

2、BPI(流程提升)/流程优化

3、针对每个模组进行的系统培训

4、实施组织、实施规划、咨询分析

ERP试运行规划

l、业务并行运作规划

2、系统分析及系统修改设计(如适用)

ERP服务之ERP上线后的系统支援

为了保证ERP实施成功后的良好运用,提供强大的技术支援:

系统更新与升级。不定期更新组件及功能套件升级。

远程系统诊断,线上远程指导。为保证能够提供更为专业与贴身、完善的服务,ERP软件采用软件顾问与客户进行一对一咨询指导。


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3楼-- · 2019-05-22 10:46

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花儿创富
4楼-- · 2019-05-29 07:45

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